发信人: qqsubaru(姿成一家|安宁), 信区: automobile
标 题: 买车那点事儿——连载（二）
发信站: 饮水思源 (2012年03月02日11:10:56 星期五)
认准需求，买适合自己的！
所谓需求分析，其实本来是卖车的销售顾问所学习和使用的一种方法，目的是尽可能
了解客户的需求，以便为其推荐一款合适的车型。在这里和各位分享一下，大家在买车的
时候，有兴趣的，也可以试着用一下，或许可以帮你解决一部分纠结点
买车来到底怎么用？是上下班代步，还是经常要跑长途，是自己家用，还是公私兼用，准
确地把握自己购车的用途，对选择一款合适的车型非常有帮助。
比方说，我就是一小女生，买个车也就是上海市内代代步，平时上下班，周末和好友
逛逛商场什么的，那么一款A0级的两厢小车或者略大一些的A级两厢车就比较适合了。因为
城市内行驶，主要还是关注在经济油耗以及舒适性配置上，另外根据个人情况，比方说身
高体格可能会影响到A0或是A级。虽然我自己是做德系车的，但光是从这个案例来讲，一些
日系的小车比方说飞度（最近似乎没那么火了），骐达都还不错。市区行驶即使发生碰撞
事故，速度也不会太快，即便日系车皮薄了点，但这种程度的事故不至于对人身安全造成
太大的损伤。另外日系车普遍油耗较低，配置方面也不错，外形呢也蛮受女孩子欢喜，所
以不失为一个好的选择。
再举个例子，曾经我遇到过一个客户，朋友介绍来的，一对大概50多岁的夫妻，说是
要来买朗逸。到店之后，一轮寒暄，自然大家就坐下来喝喝茶，聊聊天。就是在聊天的过
程中，我发现他们也是听朋友讲朗逸不错，才想到要买这个车型，但是据我听下来，反而
途安更适合。
他们两夫妻之前开的是普桑，也开了有点年头，对大众的车子还是挺熟悉的。女儿在
澳洲工作，所以，他们每年也会有3-4个月不在上海，会去澳洲玩玩。从用车的情况来看，
因为男的喜欢钓鱼，所以，经常周末就会跑去上海的郊区，青浦、崇明之类的地方，和几
个朋友一起钓钓鱼，聊聊天。另外，他们在苏州还有2套房产，每隔一段时间，会过去收收
房租什么的。还有比较重要的一点是女儿刚结婚，计划是最近一两年里生孩子，将来孩子
会放回国内让二老带，因为女儿是外派的，预计3年后要回国。这么一圈聊下来，我就推荐
途安了。首先，原来他们开的就是三厢轿车，既然换车了，不如换个口味。其次，周末经
常跑近郊，时不时地还会跑长途，而且钓鱼的话，渔具之类的东西都是长长的，宽宽的，
需要够大的储物空间。最后，还考虑到未来两三年里，会添个小外孙要照顾，到时候小孩
子用的玩具啊，童车啊，占地方更多。这么一来，二老听了也蛮有道理，最后就决定买了
途安的中配。
其实实际工作中，碰到类似的情况还蛮多的。会有一些客户初次选择的车型，没有太
多地考虑到自己的用途，所以道听途说也好，看看杂志广告也好，比较容易选择那些市面
上的热门车，反倒是忽略了自己的需求。就像这个途安的例子，如果他们和最先想好的一
样，选择了朗逸，那么开起来首先就还是个三厢轿车，经常跑跑高速，朗逸也不如途安来
的舒服，最重要的是等到有了第三代，途安那么大的后备箱就派上用场了。届时，才开了
2-3年朗逸，又是相对年龄比较大的人了，还真舍不得再一次换车。当然，从预算角度来讲
，原来他们就看中了1.4TSI的朗逸，换成1.4TSI的途安，裸车价多了3万左右，也在接受范
围内。
在卖车的时候，一般我会要求销售顾问至少询问客户以下几个需求：购车用途、购车
预算、购车时间、用车经验、常用道路类型、公用私用、牌照类型。大家也可以参考这几
个项目，自问自答一下，这样就能大致地描绘出自己所需要的车型了。
购车预算：
大致上决定了你所购车的级别（A0\A\B\SUV……）
购车用途：
工商兼用的一般选择B级车。经常跑长途的会选择动力大一些的B级车。如果做生意需
要拉拉货物的会选择MPV的车型。家用的话分几种：小夫妻一般会买一辆两厢或三厢A级车
，自由时尚一些；刚生孩子的夫妻会买三厢A级车或者MPV这种大空间的，经常会用到童车
大玩具什么的；小孩读书了的会买A级车的多一些，还有一部分中年的夫妻会购买B级车或
MPV的多一些，他们的小孩基本上都读了大学或者刚刚工作。
购车时间：
购车时间和所选车型基本无关，但是决定了你是必须要买现车还是可以随便等等。由
于上海牌照有拍牌这样一个特殊情况，有些已经拍中牌照的，就必须在三个月内完成上牌
，这个时候你去选择一些紧俏的需要等待很久的车子，就会发生牌照额度过期作废这样的
问题（关于牌照，之后会有另外的交代）。如果是还在拍牌或者还没想好上啥牌照的，就
可以随意了。另外，就是请有二手车置换的朋友也注意一下，在新车到位的情况下，4S店
都能做到帮你新旧车无缝衔接，但是如果你看中的车型正好没有现货，需要订货的，那就
要仔细考虑好，如果你先出手了旧车，自然会卖个比较高的价格，但是新车没到的这段时
间，你将面临无车可开的尴尬；当然，事物都有两面性，你也可以等到新车到了以后再办
理旧车过户，可是旧车的价格基本上每天都在动态变化，相差两三个月，可能旧车就会跌
个两三千块的，一定要自己权衡。按我的经验，我一直十分非常鼓励支持购买现车，这样
可以免去等待的苦恼和可能产生的麻烦以及损失。
常用道路类型：
这里尤其针对关注安全性的朋友，如果是95%在市区里开车的，不用纠结日系安全性的
问题，看中就好。如果经常会跑高速，比方说每周都会跑近郊，或者每个月都要去外地的
，个人建议还是德系美系比较可靠一些。日系车的部分电子安全系统做的不必德美系的差
，但是车身强度方面，无可争议的，日系车不如德美系。当车速超过100，甚至120,140的
时候，安全与否很大程度上还是取决于车体的刚性，在物理碰撞时，不该变形的地方不能
变形，该吸能的地方要吸能。有句话说了可能很多人要喷我，但我还是觉得坚持自己的意
见，那就是日系车的省油优势很大部分是建立在削减车身刚度的基础上，也就是钢板薄一
点，车身轻一点，油耗低一点。另外，就是喜欢越野的朋友，喜欢外出旅游走走国道小路
的朋友，SUV，而且必须是四驱款式的，就是必须的了。
公用私用：
一般来讲，如果公私两用的车，或者公用为主的车子，还是选择气派大一点，品牌影
响力大一些的，比方说帕萨特，君越这类。如果是自己家用，那就可以选择比较时尚一些
的车子，像迈锐宝，君威，包括新一代的帕萨特，样子都是满潮流蛮时尚的，另外日系的
马自达睿翼我一直觉得很漂亮，是个不错的选择。当然，外形方面和内饰方面，都是情人
眼里出西施，各有各的喜好，没有对和错，也没有好和坏。
特殊需求：
有些个人的特殊需求，也会对车型选择做出影响。例如有些个子比较高的朋友，A0级
的车子就可能坐着不舒服，至少要买A级。有些喜欢出游，总是会带很多行李的，那就需要
一个很大的后备箱，MPV或者B级车比较合适。
--
POWER OF C ！
这里是一张190E，190E EVOLUTION，新C Elegance和新C Advangarde的合影
由于照片不能显示了，所以用文字代替，请大家想象……
※ 来源:·饮水思源 bbs.sjtu.edu.cn·[FROM: 116.228.146.234]
标 题: 买车那点事儿——连载（二）
发信站: 饮水思源 (2012年03月02日11:10:56 星期五)
认准需求，买适合自己的！
所谓需求分析，其实本来是卖车的销售顾问所学习和使用的一种方法，目的是尽可能
了解客户的需求，以便为其推荐一款合适的车型。在这里和各位分享一下，大家在买车的
时候，有兴趣的，也可以试着用一下，或许可以帮你解决一部分纠结点
买车来到底怎么用？是上下班代步，还是经常要跑长途，是自己家用，还是公私兼用，准
确地把握自己购车的用途，对选择一款合适的车型非常有帮助。
比方说，我就是一小女生，买个车也就是上海市内代代步，平时上下班，周末和好友
逛逛商场什么的，那么一款A0级的两厢小车或者略大一些的A级两厢车就比较适合了。因为
城市内行驶，主要还是关注在经济油耗以及舒适性配置上，另外根据个人情况，比方说身
高体格可能会影响到A0或是A级。虽然我自己是做德系车的，但光是从这个案例来讲，一些
日系的小车比方说飞度（最近似乎没那么火了），骐达都还不错。市区行驶即使发生碰撞
事故，速度也不会太快，即便日系车皮薄了点，但这种程度的事故不至于对人身安全造成
太大的损伤。另外日系车普遍油耗较低，配置方面也不错，外形呢也蛮受女孩子欢喜，所
以不失为一个好的选择。
再举个例子，曾经我遇到过一个客户，朋友介绍来的，一对大概50多岁的夫妻，说是
要来买朗逸。到店之后，一轮寒暄，自然大家就坐下来喝喝茶，聊聊天。就是在聊天的过
程中，我发现他们也是听朋友讲朗逸不错，才想到要买这个车型，但是据我听下来，反而
途安更适合。
他们两夫妻之前开的是普桑，也开了有点年头，对大众的车子还是挺熟悉的。女儿在
澳洲工作，所以，他们每年也会有3-4个月不在上海，会去澳洲玩玩。从用车的情况来看，
因为男的喜欢钓鱼，所以，经常周末就会跑去上海的郊区，青浦、崇明之类的地方，和几
个朋友一起钓钓鱼，聊聊天。另外，他们在苏州还有2套房产，每隔一段时间，会过去收收
房租什么的。还有比较重要的一点是女儿刚结婚，计划是最近一两年里生孩子，将来孩子
会放回国内让二老带，因为女儿是外派的，预计3年后要回国。这么一圈聊下来，我就推荐
途安了。首先，原来他们开的就是三厢轿车，既然换车了，不如换个口味。其次，周末经
常跑近郊，时不时地还会跑长途，而且钓鱼的话，渔具之类的东西都是长长的，宽宽的，
需要够大的储物空间。最后，还考虑到未来两三年里，会添个小外孙要照顾，到时候小孩
子用的玩具啊，童车啊，占地方更多。这么一来，二老听了也蛮有道理，最后就决定买了
途安的中配。
其实实际工作中，碰到类似的情况还蛮多的。会有一些客户初次选择的车型，没有太
多地考虑到自己的用途，所以道听途说也好，看看杂志广告也好，比较容易选择那些市面
上的热门车，反倒是忽略了自己的需求。就像这个途安的例子，如果他们和最先想好的一
样，选择了朗逸，那么开起来首先就还是个三厢轿车，经常跑跑高速，朗逸也不如途安来
的舒服，最重要的是等到有了第三代，途安那么大的后备箱就派上用场了。届时，才开了
2-3年朗逸，又是相对年龄比较大的人了，还真舍不得再一次换车。当然，从预算角度来讲
，原来他们就看中了1.4TSI的朗逸，换成1.4TSI的途安，裸车价多了3万左右，也在接受范
围内。
在卖车的时候，一般我会要求销售顾问至少询问客户以下几个需求：购车用途、购车
预算、购车时间、用车经验、常用道路类型、公用私用、牌照类型。大家也可以参考这几
个项目，自问自答一下，这样就能大致地描绘出自己所需要的车型了。
购车预算：
大致上决定了你所购车的级别（A0\A\B\SUV……）
购车用途：
工商兼用的一般选择B级车。经常跑长途的会选择动力大一些的B级车。如果做生意需
要拉拉货物的会选择MPV的车型。家用的话分几种：小夫妻一般会买一辆两厢或三厢A级车
，自由时尚一些；刚生孩子的夫妻会买三厢A级车或者MPV这种大空间的，经常会用到童车
大玩具什么的；小孩读书了的会买A级车的多一些，还有一部分中年的夫妻会购买B级车或
MPV的多一些，他们的小孩基本上都读了大学或者刚刚工作。
购车时间：
购车时间和所选车型基本无关，但是决定了你是必须要买现车还是可以随便等等。由
于上海牌照有拍牌这样一个特殊情况，有些已经拍中牌照的，就必须在三个月内完成上牌
，这个时候你去选择一些紧俏的需要等待很久的车子，就会发生牌照额度过期作废这样的
问题（关于牌照，之后会有另外的交代）。如果是还在拍牌或者还没想好上啥牌照的，就
可以随意了。另外，就是请有二手车置换的朋友也注意一下，在新车到位的情况下，4S店
都能做到帮你新旧车无缝衔接，但是如果你看中的车型正好没有现货，需要订货的，那就
要仔细考虑好，如果你先出手了旧车，自然会卖个比较高的价格，但是新车没到的这段时
间，你将面临无车可开的尴尬；当然，事物都有两面性，你也可以等到新车到了以后再办
理旧车过户，可是旧车的价格基本上每天都在动态变化，相差两三个月，可能旧车就会跌
个两三千块的，一定要自己权衡。按我的经验，我一直十分非常鼓励支持购买现车，这样
可以免去等待的苦恼和可能产生的麻烦以及损失。
常用道路类型：
这里尤其针对关注安全性的朋友，如果是95%在市区里开车的，不用纠结日系安全性的
问题，看中就好。如果经常会跑高速，比方说每周都会跑近郊，或者每个月都要去外地的
，个人建议还是德系美系比较可靠一些。日系车的部分电子安全系统做的不必德美系的差
，但是车身强度方面，无可争议的，日系车不如德美系。当车速超过100，甚至120,140的
时候，安全与否很大程度上还是取决于车体的刚性，在物理碰撞时，不该变形的地方不能
变形，该吸能的地方要吸能。有句话说了可能很多人要喷我，但我还是觉得坚持自己的意
见，那就是日系车的省油优势很大部分是建立在削减车身刚度的基础上，也就是钢板薄一
点，车身轻一点，油耗低一点。另外，就是喜欢越野的朋友，喜欢外出旅游走走国道小路
的朋友，SUV，而且必须是四驱款式的，就是必须的了。
公用私用：
一般来讲，如果公私两用的车，或者公用为主的车子，还是选择气派大一点，品牌影
响力大一些的，比方说帕萨特，君越这类。如果是自己家用，那就可以选择比较时尚一些
的车子，像迈锐宝，君威，包括新一代的帕萨特，样子都是满潮流蛮时尚的，另外日系的
马自达睿翼我一直觉得很漂亮，是个不错的选择。当然，外形方面和内饰方面，都是情人
眼里出西施，各有各的喜好，没有对和错，也没有好和坏。
特殊需求：
有些个人的特殊需求，也会对车型选择做出影响。例如有些个子比较高的朋友，A0级
的车子就可能坐着不舒服，至少要买A级。有些喜欢出游，总是会带很多行李的，那就需要
一个很大的后备箱，MPV或者B级车比较合适。
--
POWER OF C ！
这里是一张190E，190E EVOLUTION，新C Elegance和新C Advangarde的合影
由于照片不能显示了，所以用文字代替，请大家想象……
※ 来源:·饮水思源 bbs.sjtu.edu.cn·[FROM: 116.228.146.234]
No comments:
Post a Comment