发信人: rhgb(A great and useless utility), 信区: SJTUNews
标 题: 关于网速慢的问题，稍微解释一下
发信站: 饮水思源 (2013年10月27日10:43:33 星期天)
昨天大家吵得很凶，而且也看不出什么解决问题的进展，所以写点东西想多少提供点帮助
。
首先其实“网速慢”分为两种，一种是不够快体验不好，一种是真的故障。不够快这种，
确实是交大通向电信网通的接口带宽很小，有些楼栋的设备也比较陈旧（比如我所在的宿
舍楼），不过相应地这些方面的改善也需要许多预算，所以应该是没法一次性解决这个问
题，要靠大家长期争取。
故障这方面，每个人的情况就会千奇百怪了。首先解释下网络的结构，并不是说我连到交
大首页是一条路，连到百度是另一条路，而是跟高速公路类似，校园网内的流量会在校内
走，而出了校园，包括教育网和电信网通的商用网络，都是通过一组出口设备中转出去的
。这也是为什么大家发帖抱怨，有些负责人员会先问一句交大主页访问是否正常，因为假
如交大首页能够正常访问，那么至少你的电脑与出口设备也是正常连通的。而出口设备故
障一般都是全区或者全校不能上外网的节奏，会有通知的。而流量从出口设备出去了，后
面的速度什么的，往往不是在交大内部能搞定的了。
当然这并不是说网速慢就跟交大网络没关系。边界设备会对传输的数据进行一些控制，比
如访问网页的优先级高一些，p2p的优先级低一些，这是为了在出口带宽有限的前提下尽量
保障大多数人的上网体验。但是这种限制不太可能是流量限制，因为比起优先级限制效率
差太多了，更不可能的是限制某一个人的端口，除非你跟网络中心的某位老师结下大仇之
类的。另外有些时候是因为用的人多了所以网络变差，比如放假速度变快开学速度变慢，
晚上11点本科生断网速度变快，中午12点大家都回宿舍了网速变慢，十一过后大一开网了
大家速度变慢，也都是正常的情况。
我多年前也当过一阵学生网管，那时候楼栋里的同学出现网络慢的问题，我出于兴趣也会
去帮忙看看。就像上面说的，其实绝大多数的问题都出在自己电脑上，有装过无线共享的
软件出了bug的，有自己试过改hosts翻墙后来忘记更新于是设置失效的，有卸载了360就恢
复正常的，甚至也有查到最后发现是网卡坏了的……当然也有确实是学校网络的问题而不
是自己电脑的问题，曾经有一整个宿舍的人质问我为什么WOW一定要挂代理才流畅，而我只
能回答出口流量有限而且没有为WOW的连接做优化，所以网络环境达不到WOW的要求，而且
校园网也不大可能专门为游戏做什么优化。
所以其实网速慢的问题，虽然我的样本量不大只有一栋宿舍楼，但是基本上可以说大多数
问题出在自己电脑上，所以虽然大家团结起来一起反映网速慢的问题，但其实不存在一个
一次性解决大多数人问题的方法，大概只能一个人一个人地修了。
但是那些真正因为校园网问题而不是电脑问题的人怎么办？所以我觉得如果大家能先做好
自检，尽量排除自己电脑的问题，那不仅解决问题的工作量会变少，而且少了一些干扰也
更容易找出校园网问题的规律。校园网用户没有义务去学习什么网络知识，不过简单的排
除法还是可以做一做。
首先有些网站生来就是慢的，比如google系列的网站，大家都懂。另外国外网站往往比较
慢，因为国际流量更稀有。不过学校是要对国外大学和研究机构的网站做优化的，所以假
如你访问的什么科研网站速度很差，那么大可以在sjtunet版上提出来，会有人去解决的。
还有游戏连不上或者特别卡的问题，这个大概很难解决了，我自己的D3也扔着好久没玩了
。
其次，自己电脑的故障是很容易排除的，假如同寝室的电脑都快只有你的慢，那么请把同
学的电脑接在自己的接口上试试，再把自己的电脑接在同学的接口上试试。假如前者正常
，那么就是你电脑的问题；假如后者正常，那么一般是你的网线或者寝室的小交换机的问
题（一般重启就能解决）。
如果以上两点都排除了，那么就可以怀疑到校园网的问题了。比如一个寝室四个人都上不
了百度，或者一个楼层都上不了百度，我觉得是可以跟网管报告一下，或者发到版上来大
家探讨一下的。不过要说明的是，这种问题排查起来还是很耗时间精力，当年曾经做过一
个报修是D28有一层楼每到晚上10点就无法上网，当时大概持续一个礼拜每天10点去D28的
交换机房抓包，做了很多努力才找到问题所在。但是网管也是学生，也有自己的学习工作
任务，有空闲有精力可以做这种维修，但不可能规定为网管的工作义务。这种维护资源和
用户故障上的矛盾，我也没想到什么有效的解决办法，只能拜托各位网管如果有精力多为
同学着想一下，同学也能体谅一下网管的难处。
大概就想到这么多，只是希望能帮助大家站在更高的共识上讨论问题，对解决问题能有点
帮助。成文仓促，如有疏漏请指正。
--
在Microsoft Word中，输入minus sign（减号）键，可以采用输入Unicode字符的方法：先输入2212，再按Alt+X。在很多无衬线字体中（如Arial），minus sign与hyphen的字形有很大不同，不应该互相代替使用。
http://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%BF%9E%E6%8E%A5%E7%AC%A6
※ 来源:·饮水思源 bbs.sjtu.edu.cn·[FROM: 218.193.182.19]
标 题: 关于网速慢的问题，稍微解释一下
发信站: 饮水思源 (2013年10月27日10:43:33 星期天)
昨天大家吵得很凶，而且也看不出什么解决问题的进展，所以写点东西想多少提供点帮助
。
首先其实“网速慢”分为两种，一种是不够快体验不好，一种是真的故障。不够快这种，
确实是交大通向电信网通的接口带宽很小，有些楼栋的设备也比较陈旧（比如我所在的宿
舍楼），不过相应地这些方面的改善也需要许多预算，所以应该是没法一次性解决这个问
题，要靠大家长期争取。
故障这方面，每个人的情况就会千奇百怪了。首先解释下网络的结构，并不是说我连到交
大首页是一条路，连到百度是另一条路，而是跟高速公路类似，校园网内的流量会在校内
走，而出了校园，包括教育网和电信网通的商用网络，都是通过一组出口设备中转出去的
。这也是为什么大家发帖抱怨，有些负责人员会先问一句交大主页访问是否正常，因为假
如交大首页能够正常访问，那么至少你的电脑与出口设备也是正常连通的。而出口设备故
障一般都是全区或者全校不能上外网的节奏，会有通知的。而流量从出口设备出去了，后
面的速度什么的，往往不是在交大内部能搞定的了。
当然这并不是说网速慢就跟交大网络没关系。边界设备会对传输的数据进行一些控制，比
如访问网页的优先级高一些，p2p的优先级低一些，这是为了在出口带宽有限的前提下尽量
保障大多数人的上网体验。但是这种限制不太可能是流量限制，因为比起优先级限制效率
差太多了，更不可能的是限制某一个人的端口，除非你跟网络中心的某位老师结下大仇之
类的。另外有些时候是因为用的人多了所以网络变差，比如放假速度变快开学速度变慢，
晚上11点本科生断网速度变快，中午12点大家都回宿舍了网速变慢，十一过后大一开网了
大家速度变慢，也都是正常的情况。
我多年前也当过一阵学生网管，那时候楼栋里的同学出现网络慢的问题，我出于兴趣也会
去帮忙看看。就像上面说的，其实绝大多数的问题都出在自己电脑上，有装过无线共享的
软件出了bug的，有自己试过改hosts翻墙后来忘记更新于是设置失效的，有卸载了360就恢
复正常的，甚至也有查到最后发现是网卡坏了的……当然也有确实是学校网络的问题而不
是自己电脑的问题，曾经有一整个宿舍的人质问我为什么WOW一定要挂代理才流畅，而我只
能回答出口流量有限而且没有为WOW的连接做优化，所以网络环境达不到WOW的要求，而且
校园网也不大可能专门为游戏做什么优化。
所以其实网速慢的问题，虽然我的样本量不大只有一栋宿舍楼，但是基本上可以说大多数
问题出在自己电脑上，所以虽然大家团结起来一起反映网速慢的问题，但其实不存在一个
一次性解决大多数人问题的方法，大概只能一个人一个人地修了。
但是那些真正因为校园网问题而不是电脑问题的人怎么办？所以我觉得如果大家能先做好
自检，尽量排除自己电脑的问题，那不仅解决问题的工作量会变少，而且少了一些干扰也
更容易找出校园网问题的规律。校园网用户没有义务去学习什么网络知识，不过简单的排
除法还是可以做一做。
首先有些网站生来就是慢的，比如google系列的网站，大家都懂。另外国外网站往往比较
慢，因为国际流量更稀有。不过学校是要对国外大学和研究机构的网站做优化的，所以假
如你访问的什么科研网站速度很差，那么大可以在sjtunet版上提出来，会有人去解决的。
还有游戏连不上或者特别卡的问题，这个大概很难解决了，我自己的D3也扔着好久没玩了
。
其次，自己电脑的故障是很容易排除的，假如同寝室的电脑都快只有你的慢，那么请把同
学的电脑接在自己的接口上试试，再把自己的电脑接在同学的接口上试试。假如前者正常
，那么就是你电脑的问题；假如后者正常，那么一般是你的网线或者寝室的小交换机的问
题（一般重启就能解决）。
如果以上两点都排除了，那么就可以怀疑到校园网的问题了。比如一个寝室四个人都上不
了百度，或者一个楼层都上不了百度，我觉得是可以跟网管报告一下，或者发到版上来大
家探讨一下的。不过要说明的是，这种问题排查起来还是很耗时间精力，当年曾经做过一
个报修是D28有一层楼每到晚上10点就无法上网，当时大概持续一个礼拜每天10点去D28的
交换机房抓包，做了很多努力才找到问题所在。但是网管也是学生，也有自己的学习工作
任务，有空闲有精力可以做这种维修，但不可能规定为网管的工作义务。这种维护资源和
用户故障上的矛盾，我也没想到什么有效的解决办法，只能拜托各位网管如果有精力多为
同学着想一下，同学也能体谅一下网管的难处。
大概就想到这么多，只是希望能帮助大家站在更高的共识上讨论问题，对解决问题能有点
帮助。成文仓促，如有疏漏请指正。
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在Microsoft Word中，输入minus sign（减号）键，可以采用输入Unicode字符的方法：先输入2212，再按Alt+X。在很多无衬线字体中（如Arial），minus sign与hyphen的字形有很大不同，不应该互相代替使用。
http://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%BF%9E%E6%8E%A5%E7%AC%A6
※ 来源:·饮水思源 bbs.sjtu.edu.cn·[FROM: 218.193.182.19]
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