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标 题: ATM机吞卡男子求助无果 谎称多吐钱行长火速到位
发信站: 饮水思源 (2013年07月24日00:03:00 星期三)
2013年7月23日 11:10
来源:中安在线 作者:乔剑 选稿:李浩翔
原标题: ATM机吞卡男子求助无果 谎称多吐钱行长火速到位
7月18日晚，安庆市民何先生在该市人民路一家银行的ATM机取款，不料机器只发出数
钱声，却不吐钱，最后银行卡也被吞了。何先生拨打银行客服电话，对方表示已下班，要
求其次日来银行处理。担心发生意外，何先生又报警求助，但警察也无计可施。最后，在
周围群众的指点下，何先生再次拨打了银行客服电话，谎称ATM机多“吐”了一万元钱，不
曾想，银行态度大变，行长亲自带着两名工作人员10分钟就赶到现场。
机器吞钱，银行不急
7月18日晚7点多，安庆市民何先生持自己的银行卡，来到该市人民路上的一家银行AT
M机取款。
何先生将银行卡插入机器，可是输入要取的金额2000元后，听到ATM机“刷刷”的数钱
声，钞票并未“吐”出。
何先生很纳闷，遂将卡取出，又到隔壁一台柜员机进行操作，结果机器依然吐不出现
金，经过查询，何先生发现银行卡已经扣了款，而就在何先生手足无措时，卡又被机器吞
了。
担心蒙受损失，何先生当即拨打该行客服电话。电话里，工作人员告知何先生，工作
人员已经下班，让其次日工作时间到银行前台处理此事。
机器吐钱，银行急了
何先生被吞的银行卡里还有10000多元，担心机器被骗子做了手脚，何先生不敢离开，
报警求助，然而民警到达后也无计可施。
用什么办法才能让银行方面尽快赶到现场，见证并排查机器是否出了问题？这时围观
的群众越来越多，大家纷纷出谋划策，其中一名围观者的提议，让何先生茅塞顿开。
何先生再次拨打了银行客服电话，这次何先生改了口，在电话中谎称自己在ATM机取钱
，机器突然出故障，多“吐”了一万元钱，不知如何处理。
不曾想，这次客服态度大变，让何先生呆在ATM机前不要走开，工作人员十分钟内前来
处理此事。
何先生挂断电话后与出警民警面面相觑、哭笑不得。果不其然，十分钟后，行长亲自
带着工作人员急冲冲地赶到现场处理。昨天记者获悉，按照相关程序，这起事件已经处理
完毕。
相关报道
ATM吞吐凭啥有别？
无独有偶，去年9月，南京的丁先生去一银行自助区存款，因操作失误，一万元被机器
吞了，当即联系银行工作人员，被告之要等两个工作日才能处理好。可他心里不踏实，报
警求助也无果，便想出一招，换个电话致电客服，假称机器多吐三千，5分钟后客服便赶到
了。
对于此事，银行解释是，吞了客户的钱，这钱在机器里还是安全的，但机器多吐了钱
，就会影响现金安全，况且客户保管多吐出来的且不属于自己的钱也是“很不方便的”。
而律师则不这样认为，储户和银行的权利和义务都必须是对等的，银行不能光站在自
己的角度考虑问题，而让储户干着急。(安徽商报 记者 乔剑)
--
人生如滚雪球。最重要之事是发现湿雪和长长的山坡。巴菲特
成功仅仅是个运气的问题,不信的话问问那些失败者. 厄尔
前进总是意味着风险.你不能既要取得成功又怕冒风险. 弗雷德里克 威尔科克斯
天才就是能把人们认为复杂的事情简单化. C W 格兰
命运就象一个女人,如果你想要她俯首帖耳,你就必须打她,虐待她. 君主论
※ 来源:·饮水思源 bbs.sjtu.edu.cn·[FROM: 58.37.243.227]
标 题: ATM机吞卡男子求助无果 谎称多吐钱行长火速到位
发信站: 饮水思源 (2013年07月24日00:03:00 星期三)
2013年7月23日 11:10
来源:中安在线 作者:乔剑 选稿:李浩翔
原标题: ATM机吞卡男子求助无果 谎称多吐钱行长火速到位
7月18日晚，安庆市民何先生在该市人民路一家银行的ATM机取款，不料机器只发出数
钱声，却不吐钱，最后银行卡也被吞了。何先生拨打银行客服电话，对方表示已下班，要
求其次日来银行处理。担心发生意外，何先生又报警求助，但警察也无计可施。最后，在
周围群众的指点下，何先生再次拨打了银行客服电话，谎称ATM机多“吐”了一万元钱，不
曾想，银行态度大变，行长亲自带着两名工作人员10分钟就赶到现场。
机器吞钱，银行不急
7月18日晚7点多，安庆市民何先生持自己的银行卡，来到该市人民路上的一家银行AT
M机取款。
何先生将银行卡插入机器，可是输入要取的金额2000元后，听到ATM机“刷刷”的数钱
声，钞票并未“吐”出。
何先生很纳闷，遂将卡取出，又到隔壁一台柜员机进行操作，结果机器依然吐不出现
金，经过查询，何先生发现银行卡已经扣了款，而就在何先生手足无措时，卡又被机器吞
了。
担心蒙受损失，何先生当即拨打该行客服电话。电话里，工作人员告知何先生，工作
人员已经下班，让其次日工作时间到银行前台处理此事。
机器吐钱，银行急了
何先生被吞的银行卡里还有10000多元，担心机器被骗子做了手脚，何先生不敢离开，
报警求助，然而民警到达后也无计可施。
用什么办法才能让银行方面尽快赶到现场，见证并排查机器是否出了问题？这时围观
的群众越来越多，大家纷纷出谋划策，其中一名围观者的提议，让何先生茅塞顿开。
何先生再次拨打了银行客服电话，这次何先生改了口，在电话中谎称自己在ATM机取钱
，机器突然出故障，多“吐”了一万元钱，不知如何处理。
不曾想，这次客服态度大变，让何先生呆在ATM机前不要走开，工作人员十分钟内前来
处理此事。
何先生挂断电话后与出警民警面面相觑、哭笑不得。果不其然，十分钟后，行长亲自
带着工作人员急冲冲地赶到现场处理。昨天记者获悉，按照相关程序，这起事件已经处理
完毕。
相关报道
ATM吞吐凭啥有别？
无独有偶，去年9月，南京的丁先生去一银行自助区存款，因操作失误，一万元被机器
吞了，当即联系银行工作人员，被告之要等两个工作日才能处理好。可他心里不踏实，报
警求助也无果，便想出一招，换个电话致电客服，假称机器多吐三千，5分钟后客服便赶到
了。
对于此事，银行解释是，吞了客户的钱，这钱在机器里还是安全的，但机器多吐了钱
，就会影响现金安全，况且客户保管多吐出来的且不属于自己的钱也是“很不方便的”。
而律师则不这样认为，储户和银行的权利和义务都必须是对等的，银行不能光站在自
己的角度考虑问题，而让储户干着急。(安徽商报 记者 乔剑)
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人生如滚雪球。最重要之事是发现湿雪和长长的山坡。巴菲特
成功仅仅是个运气的问题,不信的话问问那些失败者. 厄尔
前进总是意味着风险.你不能既要取得成功又怕冒风险. 弗雷德里克 威尔科克斯
天才就是能把人们认为复杂的事情简单化. C W 格兰
命运就象一个女人,如果你想要她俯首帖耳,你就必须打她,虐待她. 君主论
※ 来源:·饮水思源 bbs.sjtu.edu.cn·[FROM: 58.37.243.227]
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